Dra. Sabrina CaixetaDireito Médico e da Saúde
Um pack com 14 contratos e termos escritos por uma advogada especializada em Direito Médico e da Saúde, prontos para proteger sua rotina antes que o problema apareça.
Paciente insatisfeita com o resultado abre reclamação e a clínica não tem nenhum termo assinado sobre expectativas ou riscos.
Paciente some no meio do tratamento, some com os pagamentos combinados e depois volta cobrando reembolso.
Um retoque vira discussão sobre se deveria ser gratuito ou cobrado, sem nenhum documento que defina a regra antes.
Paciente modelo autorizou a gravação, depois nega ter autorizado, e a clínica não tem o termo assinado para provar o contrário.
Nenhuma dessas situações exige um processo para virar dor de cabeça. Basta a ausência de um documento no momento certo.
Regula toda a relação com o paciente, do início ao encerramento do tratamento.
Define responsabilidades e divisão de resultados entre profissionais que atuam juntos em um mesmo procedimento ou espaço.
ContratoFormaliza o aluguel de sala, cadeira ou consultório para outro profissional, com regras claras sobre uso e pagamento.
ContratoProtege quem ministra cursos, mentorias ou treinamentos na área de estética, com regras sobre conteúdo e cancelamento.
ContratoFormaliza a participação de pacientes modelo em procedimentos com condição especial, delimitando o que cada parte pode esperar.
ContratoGarante autorização por escrito antes de publicar fotos, vídeos ou depoimentos em redes sociais ou material de divulgação.
TermoDefine o prazo de retorno após a aplicação de botox e em quais condições o retoque é gratuito ou passa a ser um novo procedimento, cobrado à parte.
TermoRegistra por escrito quando o paciente decide interromper um tratamento em andamento, com as condições dessa decisão.
TermoDocumenta quando o paciente opta por seguir uma conduta diferente da recomendada, isentando a clínica pelo resultado dessa escolha.
TermoFormaliza o consentimento do paciente quando a consulta é gravada, em áudio ou vídeo, para fins clínicos ou de registro.
TermoTermo de consentimento livre e esclarecido específico para pacientes modelo, com riscos, benefícios e condições do procedimento.
TermoConfirma por escrito que o paciente recebeu o serviço contratado e está satisfeito, reduzindo o espaço para questionamentos posteriores.
TermoModelo pronto para quando o paciente solicita formalmente uma cópia da própria ficha de avaliação.
DocumentoComprova que a ficha de avaliação foi efetivamente entregue ao paciente, com data e assinatura.
Documento
Dra. Sabrina Caixeta é advogada com especialização em Direito Médico e da Saúde e atua diretamente com profissionais e clínicas de estética na prevenção de processos e na organização jurídica da rotina clínica.
Especialista em Direito Médico e da Saúde, palestrante nacional e docente em três pós-graduações voltadas à saúde e à estética.
Cada documento deste pack parte de situações reais que aparecem no dia a dia de consultórios e clínicas, não de modelos genéricos copiados da internet.
Siga no Instagram: @sabrinacaixetadv
Pagamento processado pela Hotmart.